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Perchè non rispondete alle mie mail ?Rispondiamo sempre a tutte le richieste ricevute. Il tempo medio di risposta è di 3 ore; spesso meno, in orario d'ufficio. Se non ricevete una risposta entro 1 giorno lavorativo, allora ci sono 2 possibilità:
Prima di tutto, se state utilizzando un software antispam, controllate la cartella "spam" o "posta indesiderata". La ns. risposta potrebbe essere stata spostata lì. Se è così, per evitare che accada di nuovo in futuro, dovreste impostare i Vs. filtri affinchè lascino passare gli indirizzi e-mail del dominio printfil.com. Se non trovate la ns. risposta in nessuna cartella, provate a contattarci tramite il modulo presente alla pagina Contatta il Supporto Printfil invece di utilizzare il Vs. programma client di e-mail. Se possibile, indicateci anche un indirizzo e-mail alternativo che possiamo utilizzare per la ns. risposta (potrebbe essere il Vs. ISP - Internet Service Provider - che filtra i ns. messaggi)
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